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Conseiller technique expert en bois H/F

  • CDI
  • Chartres

Postuler Negoce de matériaux - Ref: CF1611

Le cabinet Carole Dehays Ressources Humaines recrute pour un de ses clients basé en Eure et Loir, un

CONSEILLER TECHNIQUE en Menuiserie H/F en CDI

Notre client est une entreprise spécialiste du négoce de matériaux de construction et de produits du bâtiment, au service d’une clientèle de professionnels et de particuliers.

Dans le cadre de son développement, il recrute en CDI, pour notre agence de Chartres (28), un(e) technicien(ne) sédentaire spécialisé(e) dans le Bois / Panneaux / Menuiserie.

Missions :

Rattaché(e) au responsable du Showroom, votre mission principale est d’apporter votre expertise technique afin de garantir la bonne réalisation des projets en Menuiserie. Ponctuellement, vous accueillez et répondez aux besoins des clients (pro et particuliers) se présentant au showroom.

En avant-vente :

Vous travaillez en collaboration avec les commerciaux itinérants et sédentaires pour conseiller les clients. Vous serez amené à accompagner les commerciaux en clientèle afin d’étudier les projets et leur faisabilité. Vous conseillez les clients selon leurs besoins, sur les produits.

En suivi de projets :

En relation avec le pôle fourniture et pose, vous gérez les plannings de pose. Vous serez responsable de prendre les côtes sur les chantiers. Vous assurez la réception des chantiers auprès de la clientèle. Vous procédez aux encaissements de fin de chantier.

En SAV :

Vous gérez les litiges clients et le SAV des fournitures et des poses. Vous vous chargez de négocier et d’organiser avec les fournisseurs leurs interventions en SAV. Vous tenez informé les clients sur la mise en place et des délais des interventions SAV.

Profil :  

Vous justifiez d’une expertise technique solide dans le secteur de la menuiserie, ou de l’agencement, ou des matériaux mais impérativement dans le secteur du bâtiment.

Vous avez un vrai sens relationnel et avez à cœur de satisfaire vos clients.

Vous aimez travaillez en équipe.

Autonome et dynamique, vous savez vous montrer proactif et impliqué dans la réussite de votre entreprise.